"Los recortes que imponen los controllers frenan los desequilibrios, pero los recortes por sí mismos no vuelven a seducir a los clientes. Y así empieza un camino conocido en muchas empresas serias. Lo hacen todo bien hasta el último día. Su cierre podría superar cualquier control de calidad. Al cementerio se llega como se vivió."
from "Esquivar la mediocridad: Notas sobre management: complejidad, estrategia e innovación" by Xavier Marcet.
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