¿Qué es KAIZEN?

Kaizen (cambio para mejorar) es una de las muchas ideas orientales adoptadas por las compañías occidentales de los 80, como Keiretsu o Kanban.

"Cuando se aplica al puesto de trabajo kaizen significa una mejora continua que abarca todo el mundo, altos cargos y trabajadores por igual" según Masaaki Imai en su libro Kaizen

Kaizen tiene 3 principios subyacentes:

1. Los recursos humanos son el activo más importante de la compañía
2. Los procesos deben evolucionar mediante la mejora gradual, en lugar de hacerlo mediante el cambio radical
3. La mejora debe estar basada en la evaluación cuantitativa del rendimiento de diferentes procesos

Información extraída del libro Claves del Management (by Tim Hindle)

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