En un mundo laboral transformado por la pandemia del COVID, el trabajo híbrido ha llegado para quedarse, pero con ello surgen nuevos desafíos en comunicación, inclusión y liderazgo. La profesora Tsedal Neeley, experta en transformación digital y gestión global, ofrece en su charla TED "4 maneras de mejorar el trabajo híbrido para todos" herramientas clave para aprovechar al máximo este modelo laboral.
En este post, quiero desglosar después del vídeo sus principales recomendaciones para que empresas y profesionales puedan adaptar su día a día, mejorando la productividad y el bienestar en un entorno híbrido.
TED: 4 ways to make hybrid work better for everyone (by Tsedal Neeley)
En su charla, Tsedal Neeley presenta cuatro estrategias fundamentales para que el trabajo híbrido sea más efectivo e inclusivo:
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Normas de comunicación claras
- Definir cómo y cuándo comunicarse es esencial para evitar malentendidos.
- Elegir herramientas como Slack, Microsoft Teams o el clásico email según las necesidades del equipo.
- Establecer horarios de comunicación para respetar la desconexión digital.
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Fomentar la inclusión digital
- Garantizar que todos los empleados tengan acceso a dispositivos y formación tecnológica.
- Promover la participación activa de los miembros remotos para evitar una "brecha digital".
- Herramientas útiles: Google Workspace, Zoom, y plataformas de e-learning como Coursera o LinkedIn Learning.
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Crear una cultura de confianza y responsabilidad
- La confianza mutua es la base del éxito en equipos dispersos.
- Reconocer los logros de los empleados, tanto en remoto como presencial, para generar compromiso.
- Implementar dinámicas de equipo virtuales para mantener el sentido de comunidad.
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Liderazgo adaptado al entorno híbrido
- Los líderes necesitan ser más empáticos y flexibles.
- Establecer check-ins regulares para apoyar a los empleados de manera individualizada.
- Capacitarse en habilidades específicas para gestionar equipos híbridos, como las ofrecidas por programas de Harvard Business Review o edX.
La implementación de estas estrategias no solo mejora la experiencia de los empleados, sino que también eleva el desempeño general de la organización. El futuro del trabajo híbrido depende de nuestra capacidad para adaptarnos a estos cambios.
Enlaces relacionados:
- Mira la charla completa aquí: TED: Tsedal Neeley - 4 maneras de mejorar el trabajo híbrido
- Aprende más sobre estrategias laborales híbridas en este artículo de Harvard Business Review: "Cómo gestionar equipos híbridos".
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