Vía el artículo titulado 6 Communication Concepts That Boost Understanding (by Alina en UserLike.com) os muestro a continuación los 6 conceptos de comunicación que impulsan la comprensión.
6 conceptos de comunicación que impulsan la comprensión
1. El principio del Iceberg - The Iceberg Principle
2. El Sesgo de Negatividad - The Negativity Bias
3. Fluidez de preocesamiento - Processing Fluency
4. Las 7 Cs de la Comunicación - The 7 Cs of Communication
5. No cumplir expectativas - Expectancy Violation
6. Disonancia cognitiva - Cognitive Dissonance
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