Tuesday, July 18, 2017

Magic Quadrant for Customer Communications Management Software (by Gartner)

Vía el informe de Gartner Magic Quadrant for Customer Communications Management Software os muestro a continuación los resultados del estudio con el típico cuadrante mágico o Magic Quadrant en el que se se clasifican a las empresas del sector del software CCM.

El informe de CCM software fue publicado en Enero de 2017 por parte de los analistas de Gartner: Karen M. Shegda y Pete Basiliere.

Magic Quadrant for CCM Customer Communications Management Software (by Gartner)


El resultado del estudio Magic Quadrant for CCM (Customer Communications Management) Software de Gartner dio como resultado esta clasificación en 4 grupos:

LEADERS: GMC Software, Open Text, Xerox XMPie, Smart Communications, Pitnet Bowes

CHALLENGERS: Oracle, FIS, Isis Papyrus, Cincom

VISIONARIES: Adobe, Striata

NICHE PLAYERS: Kofax, Newgen Software, Donxee, Intense Technologies

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