Tuesday, June 07, 2016

Valora tu experiencia - Centro Comercial Glòries (by Ratenow.es)

El otro día fui al Centro Comercial Glòries de Barcelona, y a la salida me encontré con el siguiente cartel para "Valorar tu experiencia" by Ratenow con unos emoticonos para que pulsaras:

Valora la teva experiència - Valora tu experiencia


Se trata de una propuesta de Ratenow para el CC Glorias de Barcelona. Y al llegar a casa quise investigar más en su web. Al principio no sabía si era ratenow.net , ratenow.com o ratenow.x , pero al ver el logo supe que era Ratenow.es :

RATENOW
rate here, right now


Se trata de una empresa que proporciona un sistema para escuchar a sus clientes, y conocer cuál es su grado de satisfacción con el servicio o la experiencia, en este caso en el centro comercial:

Escucha a tus clientes
donde tienen la experiencia, en tiempo real

Pregunta, aprende y actúa:

  • Mide la satisfacción del público: con tus servicios, personal y eventos
  • Conoce a tu cliente: su perfil, hábitos y preferencias
  • Mejora: recoge sugerencias y críticas


Servicio integral de Ratenow:

  • Hardware: instalamos un dispositivo táctil en un punto estratégico de tu establecimiento
  • Software: diseñamos el cuestionario rápido, interactivo y cool
  • Análisis de datos: visualiza los resultados en tiempo real en la nube



No comments: